Question 1

D4Plus ใช้กับธุรกิจอะไรได้บ้าง

Accepted Answer

รองรับ 15 ประเภทธุรกิจ เช่น โรงแรม รีสอร์ท โฮมสเตย์ หอพัก อพาร์ทเมนท์ บ้านเช่า ร้านอาหาร คาเฟ่ บาร์ ฟู้ดคอร์ท ครัวกลาง (Cloud Kitchen) และเครือกิจการหลายสาขา — เมื่อเลือกประเภทธุรกิจแล้ว เมนูและคำศัพท์จะปรับให้อัตโนมัติ เช่น ร้านอาหารเห็น POS/สต็อกแต่ไม่เห็นห้องพัก

Question 2

โปรแกรมคิดค่าน้ำ-ค่าไฟหอพัก และออกใบแจ้งหนี้ได้อย่างไร

Accepted Answer

D4Plus มีระบบจดมิเตอร์น้ำไฟ ทั้งแบบบันทึกเลขมิเตอร์เดิม-ใหม่ หรือกรอกหน่วยที่ใช้ ระบบจะคำนวณยอดเงินอัตโนมัติตามอัตราต่อหน่วยที่คุณกำหนด พร้อมพิมพ์ใบแจ้งหนี้แนบ QR Code PromptPay สำหรับให้ผู้เช่าสแกนจ่ายได้ทันที

Question 3

มีเวอร์ชัน macOS และใช้บนเบราว์เซอร์ได้ไหม

Accepted Answer

มี — ดาวน์โหลดตัวติดตั้งได้ทั้ง Windows (.exe / Portable) และ macOS (.dmg สำหรับ Apple Silicon และ Intel) หรือใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ได้ทันทีโดยไม่ต้องติดตั้ง (ข้อมูลหลักยังอยู่ในเครื่องของคุณ)

Question 4

มีระบบตรวจสลิปโอนเงินอัตโนมัติ (AI Slip Verification) ไหม

Accepted Answer

มีครับ — D4Plus เชื่อมต่อระบบตรวจสลิปอัตโนมัติด้วย AI (DDPay) ตรวจสอบความถูกต้องของยอดเงิน วันเวลา บัญชีผู้รับ และป้องกันสลิปปลอมหรือสลิปใช้ซ้ำได้ทันที ช่วยลดงานตรวจสอบสลิปให้เจ้าของที่พัก

Question 5

ระบบเชื่อมต่อกับ Agoda หรือแพลตฟอร์ม OTA ได้หรือไม่

Accepted Answer

รองรับครับ — สำหรับธุรกิจโรงแรม รีสอร์ท และโฮมสเตย์ D4Plus มีระบบ Channel Manager รองรับการเชื่อมต่อกับ Agoda ช่วยอัปเดตราคาห้องพัก ห้องว่าง และดึงข้อมูลการจองเข้ามาที่หน้าฟรอนต์โดยอัตโนมัติ

Question 6

อัปเดตโปรแกรมเวอร์ชันใหม่ต้องทำอย่างไร

Accepted Answer

ไม่ต้องดาวน์โหลดใหม่เอง: ในเมนูตั้งค่ามีปุ่ม ตรวจสอบเวอร์ชันใหม่ และระบบจะแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อมีรุ่นใหม่ พร้อมดาวน์โหลดและติดตั้งให้ (ตรวจสอบลายเซ็น sha512 ก่อนติดตั้งทุกครั้ง)

Question 7

ข้อมูลธุรกิจของฉันอยู่ที่ไหน ปลอดภัยไหม

Accepted Answer

ข้อมูลทั้งหมดเก็บอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ (ไฟล์ฐานข้อมูลในเครื่อง) ไม่ได้ส่งขึ้นเซิร์ฟเวอร์ เว้นแต่คุณเปิดใช้ฟีเจอร์ซิงก์คลาวด์ในแพ็กเกจ Business แนะนำให้เปิดสำรองข้อมูลอัตโนมัติและเก็บไฟล์สำรองไว้อีกไดรฟ์

Question 8

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ต้องใส่บัตรเครดิตไหม

Accepted Answer

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต และไม่มีการตัดเงินอัตโนมัติ ครบกำหนดแล้วถ้าไม่เลือกแพ็กเกจ ระบบจะจำกัดจำนวนห้องตามแพ็กเกจฟรี แต่ข้อมูลเดิมยังอยู่ครบ

Question 9

ใช้ได้กี่เครื่อง

Accepted Answer

แพ็กเกจ Pro ใช้ได้ 2 เครื่องต่อธุรกิจ และ Business ใช้ได้ 5 เครื่อง โดยแต่ละเครื่องต้องเปิดใช้งานด้วยรหัสลิขสิทธิ์เดียวกัน โปรแกรมจะแสดงรายชื่ออุปกรณ์ให้ผู้ดูแลจัดการเองได้

Question 10

ถ้าเปลี่ยนคอมพิวเตอร์หรือลง Windows ใหม่ ทำอย่างไร

Accepted Answer

เปิดโปรแกรมบนเครื่องใหม่แล้ววางรหัสลิขสิทธิ์เดิมได้เลย หากครบจำนวนเครื่องที่แพ็กเกจกำหนด ให้เอาเครื่องเก่าออกจากรายการอุปกรณ์ก่อน แล้วเครื่องใหม่จะเปิดใช้งานได้ทันที

Question 11

ย้ายข้อมูลจาก Excel หรือโปรแกรมเดิมได้ไหม

Accepted Answer

ได้ ทีมงานช่วยนำเข้าข้อมูลห้องพัก ผู้เช่า และยอดค้างชำระให้ครั้งแรก ผ่านไฟล์ Excel/CSV โดยแจ้งข้อมูลที่ต้องการนำเข้าได้จากแบบฟอร์มสมัคร

Question 12

รองรับหลายสาขาหรือหลายธุรกิจไหม

Accepted Answer

แพ็กเกจ Business รองรับหลายสาขา แยกข้อมูลแต่ละธุรกิจโดยไม่ปะปนกัน พร้อมรายงานรวมของทุกสาขา